Çağrı önceliği, kampanyaların gruplandırıldığı ve sıralandırıldığı bölümdür.

Dilerseniz sağ üstten çağrı önceliği grubu oluşturabilirsiniz.
Ardından size kampanyaları gösterir ve kampanya seçmenizi sağlar.
Kampanya seçtikten sonra dilerseniz sonrasında başka kampanyaları da gruba ilave edebilirsiniz ekrandakş ok tuşları ile de önceliği değiştirebilirsiniz.
Kısacası çağrı önceliği grubunun amacı, kampanyaları önceliklendirip ve gelen çağrıları ona göre yönlendirmek için kullanılır.